Como parar de se preocupar com o serviço LED exibir pós-venda？

Comprar uma nova tela de LED é um grande investimento. É um passo emocionante para o seu negócio, mas a emoção é frequentemente seguida por uma preocupação incômoda: 'O que acontece quando algo dá errado? ' '

Nós entendemos. A idéia de um complexo de quebra de produto eletrônico pode ser intimidador. Você pode imaginar chamadas de serviço dispendiosas, longas horas de descida e inúmeras dores de cabeça.

Por que os pós-vendas do LED Displays assustam as pessoas? (Nós entendemos!)

Antes de corrigirmos o problema, vamos nomeá -lo. Os três principais medos que ouvimos sobre as telas de LED depois das vendas são:

1. 'Eu não sou conhecida por tecnologia-como vou consertar? ' '

A maioria das pessoas pensa em reparar uma exibição LED significa fios de solda ou codificação.

Spoiler: não - se a tela for construída corretamente.

2. 'Os reparos levarão uma eternidade, e eu vou perder dinheiro. '

Uma tela escura em uma feira, venda de varejo ou evento corporativo não é apenas irritante - é caro. Dias de espera por um técnico ou peças? Não, obrigado.

3. 'A citação parece barata agora ... mas as peças custarão uma fortuna mais tarde. '

Algumas empresas diminuem seu preço inicial e depois atingem você com taxas ocultas para peças de reposição quando algo quebra. É um clássico 'isca e switch. '

Esses medos são válidos-se você estiver olhando para telas de LED antiquadas e não modulares. Mas as exibições modernas (como a nossa) foram projetadas para resolver exatamente esses problemas.

Como o design modular mata suas pós-venda se preocupa (é como Legos!)

Aqui está o divisor de águas: os displays de LED adhaiwell são construídos com peças modulares . Isso significa que todo componente funciona de forma independente - então, se uma parte falhar, você substitui apenas essa parte , não a tela inteira. Pense nisso como um conjunto de lego: se um tijolo rachar, você não joga fora o castelo inteiro.

Vamos percorrer as 6 partes principais de nossas exibições - e como são fáceis de corrigir. Não é necessário grau técnico.

1. Módulos de LED: os 'Blocos de construção ' (troque um, feito)

Os módulos de LED são os pequenos painéis iluminados que compõem sua tela grande. Se alguém escurece (digamos, de uma onda de energia ou batida acidental), você não precisa derrubar toda a tela.

Como consertar: pegue uma chave de fenda, desaparafuse o módulo com defeito, conecte uma reposição e aperte os parafusos. É isso - 5 minutos no máximo. Tivemos proprietários de cafés e planejadores de eventos fazendo esse turno médio com ajuda zero.

2. Fontes de alimentação: os 'boosters de energia ' (plug-and-play)

As fontes de alimentação convertem eletricidade para executar seus módulos. Se alguém morrer (raro, mas possível), uma seção da tela ficará escura.

Como consertar: as fontes de alimentação são pequenas, leves e cliquem no lugar. Desconecte o antigo, conecte um novo sobressalente e a tela acende novamente. Não é necessário eletricista-enviaremos um tutorial em vídeo de 60 segundos.

3. Cartões de receptor: os 'Tradutores de sinal ' (sem codificação necessária)

Os cartões do receptor pegam sinais de vídeo do seu computador/player e os enviam para os módulos. Imagens falhas ou distorcidas geralmente significam um cartão de receptor ruim.

Como corrigi -lo: esses cartões prendem na parte traseira da tela. Apenas solte o ruim, prenda um pouco de reposição e a tela é redefinida automaticamente. Certa vez, tivemos um gerente de ginástica consertar isso durante uma aula de exercícios - nenhuma pausa na reprodução de vídeo.

4. Fãs: a 'tripulação de resfriamento' (fácil de limpar e substituir)

O superaquecimento reduz a vida útil da sua tela, para que os fãs mantenham a calma. A poeira pode entupê -los ao longo do tempo, mas a limpeza é simples (uma limpeza rápida com um pano seco a cada 3 meses). Se um ventilador quebrar?

Como consertar: os ventiladores se espalham facilmente - jogue o antigo para um sobressalente e pronto. A tela permanece o tempo todo.

5. Caixa de envio do Novastar: o 'Brain ' (correção de 30 segundos)

A caixa de envio do Novastar (usamos o hardware Novastar de primeira linha para confiabilidade) conecta seu computador à tela. É o 'Brain ' que faz seu conteúdo aparecer. Se falhar, a tela ficará em branco.

Como consertar: a caixa de envio é uma unidade separada (do tamanho de um notebook). Desconecte o antigo, conecte a reposição e seu conteúdo está de volta em 30 segundos. Sem configuração, sem codificação - apenas conecte -a.

6. Fios e cabos: os 'conectores ' (peças padrão)

Os cabos vinculam todas as peças. Se um desgaste (de desgaste), você poderá ver uma linha preta na tela.

Como corrigi-lo: usamos cabos padrão e fácil de encontrar-e incluem peças de reposição. Troque o cabo antigo por um novo, assim como você substituiria um carregador de telefone. Feito.

Como as peças de reposição de 2 anos de Adhaiwell tornam ainda mais fácil (sem custos ocultos!)

O design modular torna os reparos rapidamente - mas se você não tiver uma peça sobressalente quando precisar? É aí que entra nossa garantia de peças de reposição de dois anos.

Toda citação de Adhaiwell inclui 2 anos completos de peças de reposição para todos os componentes -chave: módulos, fontes de alimentação, cartões de receptor, fãs, uma caixa de envio do Novastar e cabos. Você pode olhar para a nossa citação e pensar: 'Isso é um pouco mais alto que outras empresas. ' Mas aqui está por isso que isso é uma coisa boa:

• Não é surpresa as contas mais tarde: outras empresas cobram US $ 100 a US $ 300 por um único módulo ou fonte de alimentação quando você precisar. Conosco, você paga uma vez e está coberto por 2 anos.

• Sem espera por peças: se um módulo quebrar durante uma venda de fim de semana movimentada, você não precisará esperar 3 dias para uma substituição - você já o tem.

• Paz de espírito: você nunca vai olhar para uma tela escura pensando: 'Agora o quê? ' '
  
  

Tivemos um cliente no ano passado que administra um local de casamento - o cartão do receptor do LED LED morreu logo antes de uma grande cerimônia. Eles agarraram sua reposição, consertaram em 2 minutos e o casamento disparou sem problemas. Se eles tivessem ido com uma empresa mais barata que não incluía peças de reposição? Eles teriam que cancelar a exibição ou pagar o frete previsto por um cartão de US $ 200.

Como fazer com que sua tela LED durasse ainda mais (dicas de bônus!)

O design modular e as peças de reposição ajudam nos reparos - mas um pouco de manutenção ajuda muito. Aqui estão 3 coisas fáceis que você pode fazer para prolongar a vida útil da sua tela (vamos lembrá -lo também!):

1. Limpe os fãs a cada 3 meses: a poeira entupida os fãs, fazendo com que eles trabalhem mais. É tudo o que você precisa.

2. Evite temperaturas extremas: não monte sua tela sob luz solar direta (superaquece) ou frio gelado (danifica as peças).

3. Desligue quando não estiver em uso: se você estiver fechado para a noite ou o evento terminar, desça a tela. Reduz o desgaste.
   
   

O futuro da propriedade de exibição de LED é de simplicidade e controle. Quando você escolhe Adhaiwell, não está apenas comprando uma exibição; Você está investindo em um sistema projetado para uma vida longa e sem problemas. Estamos aqui para garantir que sua tela continue brilhando intensamente, sem preocupações, nos próximos anos.

Pronto para parar de se preocupar com a exibição de LED depois das vendas? Vamos conversar

Você não precisa ser um especialista em tecnologia para possuir uma tela de LED. Você só precisa de uma tela criada para ser fácil de corrigir - e uma empresa que está de costas com peças.

Na Adhaiwell, ajudamos empresas como o seu (varejo, eventos, escritórios, academias-você nomeia) a obter displays LED sem estresse por mais de 10 anos. Não apenas vendemos uma tela para você - vendemos para você tranquilidade.

Sua tela LED deve facilitar sua vida, não mais difícil. Vamos construir um que faça exatamente isso.

Pronto para ver a diferença para si mesmo? Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre nossos monitores LED modulares e como eles podem beneficiar seus negócios.